Política de privacidad de IntiBook

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Inti Corporation S.A.C. trata los datos personales de los clientes de IntiBook y de las personas que usan su panel, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS).

1. Responsable

Inti Corporation S.A.C., RUC 20608423151, Lima, Perú. Contacto para temas de datos personales: [email protected].

2. Qué datos tratamos

• De la empresa: RUC, razón social, dirección y locales.
• De las personas que usan el panel: nombre, correo, número de WhatsApp, rol y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible).
• De facturación: datos para emitir boletas o facturas y el estado de los pagos. Los datos de tarjeta los procesa la pasarela de pagos; IntiBook no los guarda.
• De uso y seguridad: registros de inicio de sesión, dirección IP, dispositivo y acciones realizadas en el panel.

3. Para qué los usamos

1. Crear y administrar tu cuenta y prestarte el servicio.
2. Enviarte avisos del servicio por correo y WhatsApp: nuevos reclamos, plazos por vencer y cobros.
3. Cobrar y emitir comprobantes electrónicos.
4. Mantener la seguridad del servicio y prevenir fraudes.
5. Cumplir obligaciones legales y tributarias.

Solo te enviaremos novedades o promociones si nos das tu consentimiento por separado, y podrás retirarlo en cualquier momento.

4. Base para tratarlos

Tratamos estos datos porque son necesarios para ejecutar el contrato de servicio que aceptas al registrarte y para cumplir obligaciones legales. Para comunicaciones comerciales, pedimos tu consentimiento.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato y con las garantías que exige la ley:

• Alojamiento del sistema y de este sitio web (proveedores de nube en Estados Unidos).
• Correo: Zoho Mail y Resend.
• Avisos por WhatsApp: Meta Platforms (WhatsApp Cloud API).
• Pagos: Flow.
• Emisión de comprobantes electrónicos: nuestro proveedor de facturación electrónica.
• Asistente de inteligencia artificial: solo con los datos necesarios para proponer un borrador de respuesta.

No vendemos datos personales.

6. Transferencias fuera del Perú

Algunos proveedores tienen servidores fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos y Brasil. En esos casos nos aseguramos de que ofrezcan un nivel adecuado de protección o firmamos las garantías contractuales que exige la normativa.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y el tiempo razonable posterior para atender obligaciones pendientes.
• Datos de facturación: el plazo que exigen las normas tributarias.
• Registros de seguridad: el tiempo necesario para proteger el servicio.

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, además de los demás derechos que reconoce la normativa, como la portabilidad. Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Usamos conexión cifrada, contraseñas cifradas, acceso por rol, registro de cambios y copias de respaldo. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a la Autoridad y a los afectados en los plazos que establece el Reglamento.

10. Datos de los consumidores que presentan reclamos

Los datos que un consumidor registra en el libro de reclamaciones de un negocio son responsabilidad de ese negocio. IntiBook los trata solo por encargo del negocio, para atender el reclamo o queja, y no los usa para publicidad. El formulario del libro no tiene rastreadores.

11. Este sitio web

Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo.

12. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, lo publicaremos en esta página y avisaremos por correo a nuestros clientes.

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a [email protected].